Termeni și condiții

Prezentele Termeni și Condiții („Termenii”) reglementează utilizarea site-ului web și relația dintre Prestatorul serviciilor descrise pe site („Prestatorul”, „noi”) și orice persoană fizică sau juridică („Clientul”, „dvs.”) care solicită sau beneficiază de serviciile noastre.

Prin accesarea site-ului, contactarea Prestatorului (telefon, WhatsApp sau alte canale) și/sau solicitarea serviciilor, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat integral acești Termeni.

Dacă nu sunteți de acord cu Termenii, vă rugăm să nu utilizați site-ul și să nu solicitați serviciile noastre.

Activitate: Electrică · Supraveghere video · Alarme · Acces control · Cablare structurată · Consultanță profesională — Ploiești, Prahova

Telefon / WhatsApp: 0757 145 412

Zonă de operare: Prahova, București, Ilfov, Dâmbovița, Buzău, Argeș și, pentru proiecte mari, alte județe conform acordului

Prestatorul oferă servicii de instalații electrice, sisteme de supraveghere video, alarme, control acces, cablare structurată, consultanță și servicii conexe, conform descrierilor de pe site.

Serviciile pot include, fără a se limita la: instalații electrice interioare și exterioare, tablouri electrice, sisteme de supraveghere video IP și analog, sisteme de alarmă, control acces, interfonie, videointerfonie, cablare structurată, configurare rețea, mentenanță și consultanță.

Informațiile de pe site au caracter informativ și nu constituie ofertă fermă până la evaluarea tehnică și confirmarea explicită a intervenției.

Prestatorul își rezervă dreptul de a refuza solicitări care depășesc competența tehnică, echipamentul disponibil, condițiile de siguranță, cerințele legale sau distanța agreată.

Contractul se consideră încheiat după confirmarea explicită a intervenției de către Prestator (telefonic, WhatsApp sau alt canal), stabilirea obiectului lucrării, locației, termenului orientativ și a prețului sau a modalității de estimare.

Orice estimare de preț, durată sau soluție tehnică comunicată înainte de intervenție are caracter orientativ și poate fi ajustată după evaluarea la fața locului.

Pentru lucrări complexe, Prestatorul poate solicita vizionare, planuri, fotografii sau documentație tehnică înainte de acceptarea solicitării.

Clientul declară că deține legal proprietatea sau are autorizația pentru executarea lucrărilor la imobilul/obiectivul indicat.

Clientul are obligația de a furniza informații corecte privind locația, accesul, starea instalațiilor existente și cerințele dorite.

Clientul asigură accesul în siguranță la locul de intervenție, la punctele de alimentare/utilități necesare și la zonele de lucru.

Clientul este responsabil pentru obținerea avizelor, acordurilor asociație/proprietar sau autorizațiilor necesare, acolo unde legea o impune, exceptând cazurile în care părțile agreează altfel în scris.

Clientul are obligația de a achita contravaloarea serviciilor conform înțelegerii.

Lucrările electrice se execută conform normelor tehnice aplicabile și bunelor practici profesionale la momentul intervenției.

Prestatorul nu răspunde pentru instalații preexistente neconforme, modificări ulterioare efectuate de terți, suprasolicitări ale circuitelor sau utilizare neconformă după predare.

Recomandările transmise au caracter consultativ. Decizia finală privind soluția tehnică aparține Clientului după informare.

Sistemele de supraveghere, alarmă și control acces reduc riscurile, dar nu pot garanta prevenirea totală a incidentelor, furturilor, vandalismului sau accesului neautorizat.

Funcționarea sistemelor depinde de calitatea echipamentelor, configurare, rețea, alimentare, întreținere și factori externi (vreme, interferențe, acțiunea terților).

Prestatorul nu garantează funcționarea neîntreruptă a echipamentelor sau a aplicațiilor terțe (cloud, aplicații mobil, platforme producător).

Clientul este responsabil pentru păstrarea confidențialității codurilor, parolelor, cartelelor de acces și pentru utilizarea conformă a sistemelor.

Înregistrările video/audio pot fi supuse regulilor legale privind protecția datelor și drepturile persoanelor filmate. Clientul poartă responsabilitatea utilizării legale a sistemelor.

Echipamentele montate pot beneficia de garanția producătorului/distribuitorului, conform documentelor aferente. Garanția Prestatorului pentru manoperă, dacă este oferită, se comunică separat la finalizarea lucrării.

Prestatorul nu extinde garanțiile producătorului dincolo de limitele legale sau contractuale ale acestuia.

Defectele cauzate de piese furnizate de Client, utilizare necorespunțătoare, supratensiuni, factori externi sau intervenții neautorizate ale terților pot anula garanția.

În măsura maximă permisă de lege, Prestatorul nu răspunde pentru: pierderi indirecte, daune consequențiale, pierderi de profit, pierderi de bunuri, costuri de securitate alternativă sau prejudicii morale.

Prestatorul nu răspunde pentru întreruperi de internet, curent, rețea sau servicii terțe necesare funcționării sistemelor.

Răspunderea totală a Prestatorului, pentru orice cauză legată de un serviciu prestat, este limitată la valoarea efectiv plătită de Client pentru acel serviciu, exceptând cazurile în care legea interzice astfel de limitări.

Prestatorul nu garantează funcționarea neîntreruptă a site-ului web.

Prețurile se stabilesc individual, în funcție de complexitatea lucrării, echipamente, deplasare, timp alocat și materiale necesare.

Neplata la termenul agreat poate atrage suspendarea lucrărilor și recuperarea sumelor datorate prin mijloace legale.

Costurile suplimentare pot apărea pentru modificări de proiect solicitate de Client, condiții neprevăzute la evaluare, materiale speciale sau deplasări în afara zonei agreate.

Clientul are obligația de a anunța anularea sau reprogramarea cu un preaviz rezonabil. Neprezentarea fără anunț poate atrage taxarea deplasării sau a timpului rezervat.

Prestatorul poate reprograma din motive obiective: condiții meteo periculoase, indisponibilitate materiale, urgențe sau motive de siguranță.

Conținutul site-ului (texte, imagini, structură, elemente grafice) este protejat și nu poate fi copiat, distribuit sau reutilizat fără acord scris.

Documentația tehnică, schemele și materialele furnizate Clientului sunt destinate utilizării pentru obiectivul contractat și nu pot fi reproduse comercial fără acord.

Prin contactarea Prestatorului, puteți furniza date personale (nume, telefon, adresă, detalii despre locație/proiect). Acestea sunt prelucrate pentru: răspuns la solicitări, ofertare, executarea serviciilor, facturare (dacă e cazul) și obligații legale.

Temeiuri legale: executarea contractului, interesul legitim, obligații legale și, după caz, consimțământul dvs.

Datele pot fi păstrate pe durata necesară îndeplinirii scopului și conform termenelor legale. Nu vindem datele personale către terți.

În cazul sistemelor de supraveghere, Clientul poate deveni operator de date pentru înregistrările realizate pe proprietatea sa și are responsabilități proprii conform GDPR.

Aveți drepturile prevăzute de GDPR (acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție, portabilitate, plângere la ANSPDCP). Solicitările se trimit la numărul de telefon indicat pe site.

Prestatorul nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor cauzate de evenimente de forță majoră: calamități, pandemii, restricții legale, întreruperi majore de utilități, indisponibilitatea echipamentelor din motive externe etc.

Prezenții Termeni sunt guvernați de legislația română.

Părțile vor încerca soluționarea amiabilă a disputelor. În caz contrar, competența revine instanțelor competente din România.

Consumatorii beneficiază de drepturile prevăzute de legislația privind protecția consumatorilor, inclusiv soluționarea alternativă a litigiilor (ANPC/SOL), acolo unde este aplicabil.

Prestatorul poate actualiza Termenii oricând. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe site la data utilizării. Ultima actualizare: 14 iunie 2026.

Continuarea utilizării site-ului sau solicitarea serviciilor după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor Termeni.

Pentru întrebări privind Termenii sau serviciile noastre: 0757 145 412.

Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați fost informat cu privire la condițiile de prestare și limitările de răspundere descrise mai sus.